Coordinateur d'Agence - Assistant d'Agence - Gestionnaire de Planning H/F - Ouihelp

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe "TOURS" !

Concrètement quelles seront tes missions ?

- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe...) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
- Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
- Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)

Profil recherché

Compétences requises :

- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire...)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
- Etre impliqué(e) dans ton travail

Qualités requises :

- Ecoute
- Empathie
- Autonomie
- Organisation et sens des priorités

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80%
- Un statut agent de maitrise avec 5 jours de RTT
- Salaire à partir de 28 200€ brut annuel (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des perspectives d'évolutions interne

• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Management d'équipe
• Empathie