Charge de Clientele H/F - 37

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un Chargé de relation clientèle H/F sur le pôle Affaires Nouvelles pour un poste à partir d'avril jusqu'en octobre.

Vos missions :

1. Prise en charge et traitement des demandes clients

Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .)
Orienter vers le service compétent si nécessaire
Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients

Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches
S'assurer de la bonne compréhension des informations (produits, garanties...)
Contribuer à la fidélisation
Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise

Vous avez obligatoirement une première expérience en assurance ou en qualité de chargé de relation clientèle, téléconseiller, ou conseiller commercial par téléphone ? Votre CV nous intéresse !

Conditions du poste:

Contrat 37h hebdo
Du lundi au vendredi 9H à 18H
Rémunération 12€02/h+ Tickets restaurants
Pas de congés possible juillet et aout
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez !