Chargé de Facturation & Standardiste H/F - 37

L'entreprise

Vous aimez la polyvalence, le contact humain et le sens du détail ? Rejoignez une équipe dynamique au coeur d'un réseau en pleine expansion !

PRELYS COURTAGE, réseau national de courtiers en crédit, recrute un(e) Chargé(e) de Facturation / Standardiste pour son siège de Tours.

Un poste clé pour assurer le bon fonctionnement administratif du réseau.Description du poste

Accueil & Standard

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs : membres du réseau (courtiers, franchisés), clients, partenaires bancaires, apporteurs d'affaires (agents immobiliers, etc.).
- Identifier les demandes et rediriger les appels vers le bon interlocuteur ou, le cas échéant, prendre les messages et transmettre les informations par e-mail.
- Représenter l'image du réseau avec professionnalisme, bienveillance et réactivité.

Facturation & Suivi administratif

- Établir les factures client et partenaires bancaires
- Assurer le suivi des règlements et des relances si nécessaire.
- Tenir à jour les tableaux de suivi de facturation et veiller à la bonne communication entre les services.
- Participer à l'amélioration continue des process administratifs.