Les missions du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur reconnu dans son secteur d'activité, un Responsable de Magasin H/F en CDI, basé à Tours.
Notre client s'appuie sur un réseau national de points de vente et connaît une croissance continue. Réputé pour son expertise, la qualité de son accompagnement et son sens du service, il recherche aujourd'hui un véritable pilote de magasin capable de développer l'activité tout en garantissant une expérience client irréprochable.
En véritable responsable de votre point de vente, vous assurez le développement commercial, le pilotage de l'activité et la gestion opérationnelle du magasin.
Au quotidien, vous êtes amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers et de professionnels.
- Développer le chiffre d'affaires en mettant en oeuvre des actions commerciales et de prospection.
- Assurer le suivi des ventes, analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
- Gérer les stocks, les inventaires et veiller à la bonne tenue du magasin.
- Garantir la qualité de l'accueil, du service client et contribuer à l'image de l'enseigne.
- Réaliser le suivi administratif de l'activité : commandes, reporting, gestion courante et suivi des procédures internes.
- Veiller au bon fonctionnement du point de vente dans le respect des règles de sécurité et des standards de qualité.
Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous participez activement à son développement local et contribuez à la satisfaction durable de vos clients.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie dans le commerce, idéalement acquise sur un poste de responsable de magasin, responsable adjoint ou manager de point de vente.
Doté(e) d'un véritable tempérament commercial/commerçant vous appréciez le conseil, la négociation et la relation client.
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez piloter une activité, suivre des indicateurs de performance et prendre des initiatives afin d'atteindre vos objectifs.
Votre sens du service, votre implication et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs seront les clés de votre réussite sur ce poste.
Une appétence pour les univers spécialisés, les produits à forte valeur ajoutée ou les métiers d'expertise sera appréciée.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Reporting
- Bonne tenue de l'espace de vente
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Gestion des stocks
- Pro-activité
- Gestion d'un espace de vente