Les missions du poste


Plus qu'un métier, un engagement au quotidien pour le bien-être de chacun.e. On se rejoint ?

L'Agent de Service Hôtelier en Maisons de retraite est responsable de l'entretien et de la propreté des locaux de manière générale, et plus spécifiquement des chambres, des locaux et espaces communs en respectant les protocoles stricts d'hygiène nécessaires dans un environnement de soins.

Ses missions principales sont les suivantes ;
- Entretien des chambres des résidents/patients
- Entretien des espaces communs
- Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité
- Maintien de l'hygiène générale
- Respect des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques professionnels
- Engagement dans la démarche qualité.

Amplitude horaire sur ce poste : au plus tôt 7h30 et 19h30 au plus tard

Compétences requises :
- Il.Elle a une connaissance et une sensibilité sur les sujets relatifs aux protocoles de nettoyage, désinfection et de prévention des risques infectieux et professionnels.

- Il.Elle a une connaissance des sujets relatifs à la distribution des repas ainsi que des règles d'hygiène.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins,Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien,Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection,Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Risques professionnels
  • Entretien des lieux
  • Compétences ménagères
  • Plan de prévention
  • Gestion des stocks
  • Contrôle qualité
  • Entretien des chambres
  • Désinfection
  • Normes d'hygiène
  • Empathie
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