Cadre de Santé - Responsable Opérationnel·le H/F - Association Entraide et Solidarites
- CDI
- Association Entraide et Solidarites
Les missions du poste
Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche, pour son secteur Santé
Lieu de travail : Résidence CHAMBRERIE - 5/7 rue de la Chambrerie - 37100 TOURS
Missions :
En co-responsabilité avec la responsable du service médico-social, il/elle est chargé-e du bon déroulement opérationnel des activités au sein des 3 dispositifs médico-sociaux réparties sur deux unités : une équipe mobile (dont les LHSS Mobiles) et une structure résidentielle (Lits d'Accueil Médicalisés et Lits Halte Soins Santé)
- Assure le management opérationnel et la coordination multi-sites
- Contribue au bon fonctionnement des services et à la dynamique d'équipe
- S'assure du fonctionnement opérationnel du bâtiment et des équipements
- Coordonne, organise et planifie le travail des équipes (planning, horaires, roulement, congé, gestion des absences.)
- Assure les entretiens annuels des IDE et AS
- Propose des outils de fonctionnement et d'organisation
- Contribuer au recrutement et à l'accueil des nouveaux salariés (parcours d'intégration)
- Fait respecter le règlement, les mesures d'hygiène, de sécurité, les différents protocoles et suit leur application
- Etudie les demandes d'accueil, prépare les admissions, organise la prise en charge dans sa globalité et développe les liens entre personnes accueillies, équipes et intervenants extérieurs.
- Assure un suivi régulier des prises en charge, de la coordination de l'action des intervenants extérieurs et de la traçabilité des actions et accompagnement réalisés
- Evalue les besoins et gère les stocks en consommables, produits hygiéno-diététiques et médicaux dans le cadre des budgets alloués
- Contribue aux rapports d'activités, assurer des tâches administratives, de reporting et statistiques liées aux prises en charge
- Met en oeuvre une démarche d'amélioration continue de la qualité (événements indésirables, plaintes et réclamations)
- Participe à la Commission d'admission, au COPIL qualité, réunions du secteur et de pôle
Profil :
- Formation IDE et formation supérieure managériale
- Expérience en management dans le secteur sanitaire ou médico-social
- Fortes qualités relationnelles
- Capacité à encadrer, motiver, fédérer
- Autonomie, sens de l'organisation, de la qualité de service
- Capacité d'adaptation, proactivité et polyvalence
- Compétences en animation d'équipes transverses, pluridisciplinaires
- Être dans une démarche d'amélioration continue, d'innovation
- Maitrise la bureautique
- Connaissance des logiciels OSIRIS et Octime serait un plus
- Connaissance de langues étrangères appréciée
Conditions d'emploi :
- Poste basé à Tours
- Permis de conduire VL indispensable
- Astreintes cadres
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Protocoles de soins,Apporter un appui technique au personnel,Concevoir des protocoles de soins,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Protocoles de soins,Apporter un appui technique au personnel,Concevoir des protocoles de soins,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Statistiques
- Management opérationnel
- Sens du relationnel
- Reporting
- Amélioration continue
- Octime
- Rédaction de rapports d'activité
- Autonomie
- Pro-activité
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation
- Empathie
- Capacité d’adaptation