Directeur d'Agence H/F - NSI Groupe

Dans une démarche de développement, NSI GROUPE recherche pour son agence de Tours, son ou sa futur(e) :

DIRECTEUR D'AGENCE H/F

En lien étroit avec le Directeur Régional Ile-de-France, vos principales responsabilités seront les suivantes :

MANAGEMENT

- Encadrement d'une équipe de 5 personnes
- Animation des rituels managériaux individuels et collectifs

COMMERCIAL

- Prospection, et développement du portefeuille de clients
- Etablissement des propositions techniques et tarifaires
- Suivi et fidélisation des clients existants

OPERATIONNEL

- Suivi de l'activité opérationnelle de l'agence
- Coordination des équipes opérationnelles

RH

- Suivi rigoureux de l'administration du personnel
- Pilotage du plan de formation de l'agence

- Titulaire d'un Bac +2 à +5, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction similaire.
- Doté d'un leadership certain, vous êtes capable d'emporter votre équipe avec vous.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
- Dynamique et aimant les challenges, vous disposez d'un sens certain du service client.
- Vous êtes mobile sur la région pour rencontrer vos clients et prospects.
- Vous êtes « l'ambassadeur NSI » auprès de vos clients et garant du respect des engagements de la Direction, tant au niveau de la qualité, des moyens mis en oeuvre et du relationnel.

Fondé en 2011, NSI Groupe est aujourd'hui un acteur incontournable du facility management et le leader du smart cleaning en France. En un peu plus d'une décennie, nous avons grandi vite, sans jamais perdre ce qui fait notre force : l'énergie du collectif, l'exigence du travail bien fait et l'envie permanente d'aller plus loin.

Chez NSI, nous ne nous contentons pas d'entretenir des espaces : nous imaginons les services de demain. Smart cleaning, cobotique, gestion raisonnée des nuisibles, entretien et création d'espaces verts... notre expertise s'appuie sur des métiers complémentaires et des équipes qui partagent une même ambition : proposer des solutions performantes, innovantes et responsables, au service de l'Homme et de son environnement.

Notre réussite est avant tout une aventure humaine. Elle repose sur l'engagement de nos 6 500 collaborateurs, présents au quotidien auprès de nos clients, et sur un réseau d'agences réparties sur le territoire national et en outre-mer qui nous permet d'être au plus près de nos clients.

Parce que nous sommes convaincus que notre développement passe par celui de nos talents, nous investissons dans les compétences et l'évolution professionnelle de chacun, notamment à travers NSI Learn, notre centre de formation.

Notre culture entrepreneuriale nous pousse à innover, à expérimenter et à nous réinventer. C'est cette dynamique qui nous a permis de passer de 1 million d'euros de chiffre d'affaires en 2014 à plus de 120 millions en 2026.

Aujourd'hui, 4 400 clients nous font confiance et NSI Groupe figure dans le Top 20 des entreprises de propreté en France. Mais au-delà des chiffres, ce qui nous rend fiers, c'est le chemin parcouru ensemble et celui qu'il nous reste à construire.

Rejoindre NSI, c'est intégrer un Groupe en mouvement, où chacun peut contribuer, apprendre, prendre des initiatives et participer concrètement à une aventure collective. C'est choisir une entreprise qui grandit avec ses équipes et qui croit que les plus belles réussites sont celles que l'on construit ensemble.

• Service client
• Fidélisation des clients
• Management d'équipe
• Gestion du personnel