Directeur Marketing et Communication H/F - APRIL

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.

Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine.

APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés tout en s'engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.

Le groupe APRIL opère dans 19 pays et a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 630M€.

April Moto filiale du groupe APRIL est un acteur de référence de l'assurance deux-roues qui conjugue la solidité d'un modèle établi et la dynamique d'une entreprise en constante évolution.

Notre développement repose sur deux moteurs complémentaires : un réseau de partenaires professionnels reconnu et une activité de distribution directe que nous faisons progresser en continu grâce au digital, à la donnée et à l'innovation. Cette double organisation nous permet de faire évoluer rapidement nos offres, nos parcours et nos services, toujours avec un objectif simple : créer de la valeur pour nos clients comme pour nos partenaires.

Notre singularité dépasse le métier de l'assurance. Avec le Repaire des Motards, l'un des principaux médias moto en France, nous entretenons chaque jour un lien privilégié avec une large communauté de passionnés. Cette proximité nourrit notre compréhension du marché et renforce notre capacité à imaginer de nouveaux services. Les équipes travaillent de manière transverse, expérimentent, testent et améliorent en continu les solutions qu'elles conçoivent. Chacun est encouragé à proposer, mesurer et faire évoluer ses idées dans un environnement où les décisions s'appuient sur les faits autant que sur l'expertise métier.

Rejoindre April Moto aujourd'hui, c'est intégrer une entreprise en croissance qui aborde une nouvelle étape de son développement, avec des ambitions qui dépassent désormais le marché français. Au sein d'une organisation à taille humaine où l'impact de chacun est visible, venez contribuer aux projets qui mêlent enjeux business, transformation digitale et développement à l'échelle européenne.

Rattaché à la Direction Générale d'APRIL Moto, vous définissez et pilotez la stratégie marketing et communication afin de renforcer la notoriété et le positionnement de la marque, soutenir la croissance business, renforcer la fidélisation et l'engagement des clients et des courtiers.

Principales missions :

• Définition et pilotage de la stratégie marketing et communication

1. Définir et piloter la stratégie marketing et communication globale en cohérence avec les objectifs business
2. Développer le positionnement de la marque et garantir la cohérence de son image sur l'ensemble des canaux
3. Structurer une approche différenciée par cibles (clients, partenaires, réseaux)
4. Piloter les budgets et arbitrer les investissements en fonction du ROI

• Développement de la notoriété

1. Concevoir et déployer une stratégie de développement de la notoriété et de l'influence
2. Définir et piloter la stratégie éditoriale et de contenus
3. Déployer des actions de communication (digitale, événementielle, partenariale) autour de l'offre 2 Roues
4. Déployer une stratégie de communication, sur les réseaux sociaux et au service du réseau de courtage, cohérente avec les enjeux d'acquisition et de développement ainsi qu'au

• Marketing relationnel & fidélisation

1. Définir et piloter le plan marketing relationnel (CRM, campagnes..) afin de renforcer la fidélité et le sentiment d'appartenance à la marque
2. Développer une politique de partenariat et structurer son animation, notamment à travers la mise en place d'un club partenaires

Missions transverses

1. Contribuer et gérer des projets transverses avec les autres filiales du Groupe spécialisées sur le 2 roues en Europe
2. Assurer la coordination et l'alignement entre les différentes directions, notamment business courtage, digital et distribution directe, opérations

Membre du comité de direction et manager de l'équipe marketing et communication,vous rejoindrez notre équipe à Tours et bénéficierez d'un parcours d'intégration pour faciliter votre prise de poste.

Expérience confirmée dans le pilotage d'une stratégie marketing et communication omnicanale à fort impact business, acquise idéalement dans les secteurs de services.

Vous pourrez également mettre à profit :

• • Votre enthousiasme, votre sens de la coopération, votre goût du challenge et votre orientation client
  • Expertise en marketing stratégique, communication de marque et développement de la notoriété
  • Maîtrise des leviers digitaux, CRM, marketing relationnel et réseaux sociaux
  • Appétence pour les environnements à forts enjeux de développement et qui valorisent l'agilité
  • Capacité à allier réflexion stratégique, exécution opérationnelle et amélioration continue
  • Forte orientation business et culture du résultat : capacité à piloter le ROI des actions
  • Leadership fédérateur autour d'objectifs communs, excellentes capacités de communication et de coopération transverse
  • Très bonne maîtrise de l'anglais

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

• Stratégie de communication
• Anglais
• Amélioration continue
• Réseaux sociaux
• CRM
• Management d'équipe
• Fidélisation