Employé d'Étage en Hôtellerie H/F - Gie Grape Hospitality France
- CDD
- Gie Grape Hospitality France
Les missions du poste
L'hôtel IBIS recrute à partir du 15 août jusqu'au 31 octobre un/une employé / employée d'étage en hôtellerie.Vos missions :-Vous occupez des chambres comme de votre maison avec dynamisme et sourire. Vous permettez ainsi à nos clients de se détendre et vivre un bon moment.- Vous préoccupez du confort du client, du respect de son intimité et de ses effets personnels- Maîtrisez les règles d'hygiène et les appliquez avec rigueur au quotidien.- Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toutes anomalies ou manquements (ampoule à changer, prise détériorée, .)- Collaborez avec l'ensemble de l'équipe des étages. L'entraide est plus qu'un mot pour vous, c'est un réel état d'esprit.- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.- Appliquez avec précision l'ensemble des techniques et portez une attention particulière à vos gestes / postures pour préserver votre santéVous êtes :- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez vos collègues avec naturel, dans le plaisir d'être ensemble.- Soucieux(se) de véhiculer une image professionnelle de votre établissement auprès des clients que vous pouvez croiser. Vous êtes attentif(ve) à votre présentation.- Attentif(ve) aux détails, organisé(e) et faites preuve d'adaptabilité pour faire du séjour de vos clients, un moment unique.- Intransigeant(e) sur les règles d'hygiène entourant votre métier
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Poste similaireCompétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipementQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Entretien des lieux
- Dynamisme
- Autonomie
- Normes d'hygiène