Technicien Service Client Itinérant H/F - Optineris Indre et Loire

Notre agence Optineris recrute pour l'un de ses clients un Technicien Service Client Itinérant(H/F) sur Parçay-Meslay.Vos missions principales seront les suivantes :- Réaliser l'entretien, le dépannage et la réparation des chariots.- Diagnostiquer les pannes et remettre les équipements en service en toute sécurité.- Effectuer les opérations de maintenance préventive.- Commander les pièces nécessaires et gérer le stock de votre véhicule.- Rédiger les comptes rendus d'intervention et les devis de réparation.- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel.- Proposer des améliorations et signaler les réparations nécessaires.- Assurer le suivi des interventions et remonter les informations importantes à votre responsable.- Respecter les règles de sécurité, de qualité et d'environnement.Rémunération et avantages :- Temps de travail : 34h39 par semaine (36h35 travaillées), avec 12 jours de RTT par an (année complète).- Panier repas : 17 EUR par jour travaillé.- Mutuelle : couverture santé obligatoire prise en charge selon les dispositions de l'entreprise.- Véhicule de service : fourni pour les déplacements professionnels.- Rémunération : salaire brut sur 13,2 mois, selon votre profil et votre expérience.- Équipements : outillage, EPI et téléphone professionnel fournis.- Formation : accompagnement et formation aux produits et aux méthodes de l'entreprise.- Perspectives d'évolution : possibilité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de l'entreprise. - Formation en maintenance industrielle, électromécanique, mécanique ou équivalent.- Expérience en maintenance d'équipements industriels, de chariots élévateurs, d'engins ou de matériels similaires appréciée.- Bonnes connaissances en mécanique, hydraulique, électrique ou thermique.- Autonomie, sens du service client et capacité à résoudre les problèmes.- Permis B indispensable pour les déplacements.Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, Optineris étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparationPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Maintenance de machines
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Compte-rendu
• Gestion des stocks
• Pro-activité
• Force de proposition
• Diagnostic technique
• Électro-mécanique
• Hydraulique