Les missions du poste
Nous recrutons pour un groupe de courtage en assurance reconnu pour son expertise auprès des professionnels, des PME et des ETI. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs risques IARD, avec une approche conseil, proximité et qualité de service. Dans le cadre du développement de son pôle entreprises, elle recrute un(e) Gestionnaire / Conseiller(ère) Assurance.
Vos missions principales
* Gestion complète des contrats IARD - Suivi des contrats, renouvellements, avenants, analyse des garanties, mise à jour des dossiers.
* Accompagnement des clients professionnels - Conseil, réponses aux demandes, gestion des situations complexes, orientation vers les solutions adaptées.
* Gestion des sinistres - Ouverture, instruction, suivi, coordination avec experts, compagnies et clients jusqu'à la clôture.
* Analyse des risques et besoins - Identification des risques, étude des besoins, participation à la construction de programmes d'assurance.
* Interface compagnies / clients - Transmission des informations, négociation des conditions, suivi des engagements.
* Support commercial interne - Aide à la préparation des propositions, participation aux renouvellements, mise à jour des tableaux de suivi.
* Gestion administrative - Classement, archivage, conformité, respect des procédures internes et réglementaires.
Votre profil
* Expérience confirmée en assurance IARD, idéalement en courtage ou sur un portefeuille entreprises.
* Maîtrise des contrats professionnels (RC Pro, Multirisque, Flotte, Dommages, Construction...).
* Aisance relationnelle, sens du service, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Rigueur, autonomie, organisation, respect des process et des délais.
* Confort avec les outils métiers et les plateformes compagnies.
* Goût pour le conseil, l'analyse et la gestion de dossiers variés.
Conditions & environnement
* CDI - prise de poste rapide.
* Environnement dynamique, structuré, avec de vraies perspectives d'évolution.
* Culture d'entreprise orientée service client, expertise technique et accompagnement sur mesure.
* Travail en équipe, échanges réguliers avec les chargés de clientèle, les compagnies et les clients professionnels.
Si cette opportunité en assurance correspond à votre parcours, n'hésitez pas à postuler.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Analyse des risques
- Gestion des sinistres