Alternant - Gestionnaire de Centre de Profit H/F - CBS Tours
- Alternance
- Télétravail accepté
- CBS Tours
Les missions du poste
Challenge Business School (CBS) est l'école leader de la relation client en alternance. Nous formons du Bac au Bac +5 sur nos campus (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens).Toutes nos offres sont à pourvoir chez l'une de nos entreprises partenaires. CBS sélectionne les candidats, les accompagne dans leur recherche d'employeur et assure leur suivi pédagogique de A à Z.
Tu veux comprendre comment piloter une unité commerciale de A à Z, alliant gestion, commerce et management ?Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Gestionnaire de Centre de Profit - H/F à Tours.En appui au responsable de site ou de département, tu contribues à la gestion opérationnelle et commerciale d'une unité génératrice de revenus. Ton objectif : comprendre les leviers de rentabilité, contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et participer à la gestion globale du centre de profit.Tes missionsParticiper au suivi des indicateurs de performance : CA, marge, coûts, satisfaction client.Contribuer à l'animation commerciale et à la mise en oeuvre des actions de développement.Aider à la gestion des équipes : plannings, briefings, coordination des activités.Participer à la gestion des stocks, des approvisionnements et des flux.Contribuer à l'optimisation des coûts et à la rentabilité de l'unité.Participer à l'analyse des résultats et à la préparation des reportings.Contribuer à la relation client : qualité de service, gestion des réclamations, fidélisation.Participer aux décisions opérationnelles quotidiennes en lien avec le responsable.Effectuer une veille concurrentielle locale et proposer des actions correctives.Être force de proposition pour améliorer la performance globale du centre de profit.Profil recherchéTu prépares un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du commerce, du management, de la gestion ou de la distribution.Tu as le sens des responsabilités et tu t'intéresses à la performance économique des entreprises.Tu es analytique, organisé(e) et orienté(e) résultats.Tu maîtrises les bases de la gestion commerciale et financière.Tu as un bon sens du leadership et tu sais travailler avec des équipes.Une première expérience en commerce, gestion ou management (stage, alternance, job étudiant) est un plus.Notre accompagnementCette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.En rejoignant notre programme, tu bénéficieras :d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,d'une formation diplômante reconnue,et d'une expérience professionnalisante, au coeur de ton domaine métier.ModalitésLieu : ToursDurée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)Rémunération : selon la grille légale de l'alternanceRejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance professionnalisante, orientée gestion, commerce et pilotage de la performance !
Compétences requises
- Service client
- Reporting
- Relation client
- Gestion des stocks
- Animation commerciale
- Veille concurrentielle
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Actions correctives
- Fidélisation
- Optimisation des coûts