Les missions du poste
Ton rôle au sein de la Tribu
Au sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux découverts bancaires ou aux crédits à la consommation.
En tant que « Négociateur Amiable », tu seras donc en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.
Tes missions à nos côtés
- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 100 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier
France, iQera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.
iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement des CVs, nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.
Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Votre rôle au sein de la Tribu
Vous rejoindrez notre Direction Financière. Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous aurez en charge la gestion courante de la comptabilité.
Vos missions à nos côtés
- Le Lettrage de comptes,
- Les rapprochements bancaires,
- Les opérations de trésorerie,
- L'établissement de chèques,
- La comptabilisation de ventes et d'achats
Apprenti Comptable H/F
Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.
iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.
Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Spécialiste du recouvrement de créances en
France, iQera accompagne les plus grandes entreprises et institution
financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés
jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et
le respect des personnes au coeur de ses priorités.
iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste
processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence,
Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à
assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement
des CVs, nous bâtissons chaque jour une communauté
de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie
d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine
évolution.
Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10
sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se
construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer
ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une
performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et
respectueux.
Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous
menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des
personnes en situation de handicap.
Votre rôle au sein de la Tribu
Vous rejoindrez
notre Direction Financière. Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière,
vous aurez en charge la gestion courante de la comptabilité.
Vos missions à nos côtés
- Le Lettrage de
comptes,
- Les rapprochements
bancaires,
- Les opérations de
trésorerie,
- L'établissement de
chèques,
- La comptabilisation
de ventes et d'achats
Profil recherché
Vous
préparez un BTS Comptabilité et Gestion et vous êtes passionné(e)s par les
chiffres.
Vos qualités premières sont la curiosité, l'organisation, la polyvalence,
l'adaptabilité et l'esprit d'équipe.
Nous
recherchons un apprenti qui sera présent 3 jours par semaine en entreprise, du
lundi au mercredi inclus.
Contrat : Contrat d'apprentissage
Localisation : 186 avenue de
Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et
des bus,
Horaire : 35 h - 9h-17h
Télétravail : 1 jour par semaine à partir du 1er jour du 4ème mois de contrat,
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce
profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous
publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te
correspond.
Pourquoi nous rejoindre
Nous proposons :
Des
tickets restaurants, une mutuelle,
- Des
événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un
environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des
parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un
accord de télétravail
Détail de notre processus de recrutement
- Echange
téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour
valider la correspondance de ton projet
Entretien
avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec
toi les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou
comportementaux
- Si
toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre
d'emploi dans un délai de sept jours.
- Dans
le cas où nous n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer
une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend
tous les feedbacks pour nous améliorer).
- N'hésite pas à retenter ta chance
pour un autre de nos futurs postes.
Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la
personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
https://recrutement.iqera.com
Le profil recherché
Profil recherché
Vous préparez un BTS Comptabilité et Gestion et vous êtes passionné(e)s par les chiffres.
Vos qualités premières sont la curiosité, l'organisation, la polyvalence, l'adaptabilité et l'esprit d'équipe.
Nous recherchons un apprenti qui sera présent 3 jours par semaine en entreprise, du lundi au mercredi inclus.
Contrat : Contrat d'apprentissage
Localisation : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et des bus,
Horaire : 35 h - 9h-17h
Télétravail : 1 jour par semaine à partir du 1er jour du 4ème mois de contrat,
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.
Pourquoi nous rejoindre
Nous proposons :
Des tickets restaurants, une mutuelle,
- Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
Détail de notre processus de recrutement
- Echange téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de ton projet
Entretien avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
- Si toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un délai de sept jours.
- Dans le cas où nous n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les feedbacks pour nous améliorer).
- N'hésite pas à retenter ta chance pour un autre de nos futurs postes.
Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
https://recrutement.iqera.com
Compétences requises
- Trésorerie
- Gestion du risque
- Rapprochement bancaire
- Relation client
- Recouvrement
- Capacité d’adaptation