Chargé·e de Suivi des Programmes Départ H/F - Ass Yfu France

YFU FRANCE est une association à but non lucratif, qui offre aux jeunes du monde entier la possibilité de passer un été, un trimestre, un semestre ou un an au sein d'une famille d'accueil de culture différente, avec scolarisation dans un lycée local.
Le-a salarié-e sera placé-e sous l'autorité directe du Coordinateur des Programmes Départ.
Il/elle aura pour mission d'accompagner et soutenir les jeunes lycéens français et leurs parents dans les différentes étapes pédagogiques et également les difficultés rencontrées lors d'un départ à l'étranger. Ce sera la personne de référence au sein de l'équipe YFU France lors de la gestion de cas de suivi et sera en relation étroite avec toutes les différentes parties prenantes (parents, bénévoles, partenaires internationaux, direction et/ou conseil d'administration).
Il/elle sera également chargé-e d'assister le Coordinateur des Programmes dans le traitement des dossiers et le soutien des candidats aux programmes, notamment sur l'aspect éducatif des programmes et la préparation des jeunes au départ.

Ses fonctions seront les suivantes :
Participer au suivi des jeunes en programme (80%)
- S'assurer du bon déroulement des programmes des jeunes pendant l'année :
o En assurant les procédures existantes suivantes : pré-suivi, points-bilans au fur et à mesure de l'expérience, reportings et bilan de l'année ;
o Apporter un soutien aux coordinateurs régionaux sur le suivi des jeunes et des familles via des rapports mensuels ;
o Être force de proposition sur de nouveaux outils permettant une amélioration continue des programmes ;
o Assurer une veille continue des évolutions sociétales en lien avec le développement du public cible.

- Gérer les cas de suivi :
o Analyser la situation via des contacts réguliers avec les partenaires internationaux ;
o Communiquer sur les informations reçues avec les bénévoles, parents ou toutes les personnes concernées ;
o Jouer le rôle de facilitateur-trice entre l'organisme d'accueil et les parents naturels en cas de besoin (problème d'adaptation culturelle, de santé, relationnel avec la famille d'accueil.) ;
o Participer à déterminer les actions prioritaires à mettre en place pour résoudre les problèmes de manière pérenne ;
o Mettre à jour des outils de gestion et d'analyse des cas de suivi et participer à l'amélioration continue de ces outils.

Préparation éducative et pédagogique au départ (20%)
- Participer aux actions de formation des parties prenantes de l'association : formation Entretiens Départ, réunion d'information auprès des parents naturels, préparation des parents au retour de leur enfant. ;
- Animer, voire même créer, des ateliers en lien avec le suivi des jeunes en programme ;
- Mener des entretiens de sélection.

Les fonctions confiées au/à la salarié-é sont par nature évolutives et pourront être modifiées en fonction des besoins de l'association.

- Horaires de bureau (9h30-17h30) et possibilité d'horaires ponctuels décalés (13h-20h), disponibilité demandée certains weekends (réunions avec les bénévoles, les jeunes, événements de la vie associative.)
- Astreinte rémunérée plusieurs semaines par an (100€ à 150€ brut/semaine)
- Télétravail partiellement possible sous conditions

Date de début de contrat souhaitée : fin août/début septembre 2026

Experience: 1 An(s)

Compétences: Connaissance des techniques de médiation,Gestion du stresse,rigueur,communication interculturelle,Aisance relationnelle,Pédagogue,expérience dans le suivi de jeunes adolescents

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Sens du relationnel
• Anglais
• Médiation
• Force de proposition