Les missions du poste

Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France.

Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.

Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Commercial en évènementiel H/F pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.

Lieu du poste : Tours (37).

Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois.

Disponibilité : Rentrée 2026

Missions :

- Développer l'activité commerciale par la prospection téléphonique, digitale et sur le terrain auprès d'une clientèle professionnelle.

- Identifier les besoins des prospects et promouvoir les services offerts.

- Participer à l'élaboration de propositions commerciales attractives.

- Assurer le suivi et la fidélisation des clients en maintenant une relation commerciale de qualité.

- Contribuer à la gestion des actions de communication et à la promotion des offres via les réseaux sociaux et outils digitaux.

- Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM) et réaliser le reporting de l'activité.

- Contribuer au développement de nouveaux projets commerciaux.

Le profil recherché


- Excellent relationnel et sens du service client.

- Apprécier le travail en équipe.

- Dynamisme, autonomie et persévérance dans l'atteinte des objectifs.

- À l'aise à l'oral comme à l'écrit avec de bonnes capacités de communication et de négociation.

- Maîtrise des outils bureautiques et numériques.

- Intérêt pour les réseaux sociaux et la communication digitale.

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Prospection téléphonique
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Dynamisme
  • Réseaux sociaux
  • Autonomie
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Suivi des opérations commerciales
  • Communication digitale
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