Alternance - Commercial en Évènementiel H/F - Groupe Alternance Tours
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Les missions du poste
Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France.
Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.
Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Commercial en évènementiel H/F pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.
Lieu du poste : Tours (37).
Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois.
Disponibilité : Rentrée 2026
Missions :
- Développer l'activité commerciale par la prospection téléphonique, digitale et sur le terrain auprès d'une clientèle professionnelle.
- Identifier les besoins des prospects et promouvoir les services offerts.
- Participer à l'élaboration de propositions commerciales attractives.
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients en maintenant une relation commerciale de qualité.
- Contribuer à la gestion des actions de communication et à la promotion des offres via les réseaux sociaux et outils digitaux.
- Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM) et réaliser le reporting de l'activité.
- Contribuer au développement de nouveaux projets commerciaux.
Le profil recherché
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Apprécier le travail en équipe.
- Dynamisme, autonomie et persévérance dans l'atteinte des objectifs.
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit avec de bonnes capacités de communication et de négociation.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
- Intérêt pour les réseaux sociaux et la communication digitale.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Prospection téléphonique
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Dynamisme
- Réseaux sociaux
- Autonomie
- Relation client
- Fidélisation des clients
- CRM
- Suivi des opérations commerciales
- Communication digitale