Alternance - Commercial en Agence H/F - Groupe Alternance Tours

Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France.

Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.

Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Commercial en Agence H/F pour effectuer un Bachelor RDC (Responsable du Développement Commercial) en alternance.

Lieu du poste : Tours (37).

Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 12 mois.

Disponibilité : Rentrée 2026

MISSIONS :

- Accueillir les clients de manière conviviale, personnalisée et professionnelle

- Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins actuels et futurs liés à leurs chantiers ou projets

- Proposer et vendre des produits, services et solutions techniques à forte valeur ajoutée

- Promouvoir les actions commerciales en cours auprès des clients

- Préparer, transmettre et suivre les devis pour maximiser leur conversion en commandes

- Encourager la digitalisation des clients en présentant les services connectés et le site e-commerce

- Gérer les encaissements et assurer un service après-vente de qualité, y compris le traitement des litiges

- Servir de liaison commerciale entre les clients, l'agence, la force de vente et les supports d'expertise internes pour garantir la satisfaction client

- Animer le point de vente en mettant en avant les produits et promotions pour rendre l'agence attractive

- Assurer la réception et le rangement des matériels, ainsi que le contrôle des stocks

Sens des affaires

Compétences en négociation

Techniques de vente

Capacité d'écoute et intelligence relationnelle

Esprit d'équipe et sens des responsabilités

Organisation et gestion des priorités

Adaptabilité et curiosité

Engagement envers la satisfaction client

• Relations commerciales
• Techniques de vente