Assistant Administratif et Support Opérationnel en Alternance H/F - ANTEE FORMATION

Antée Formation est un CFA situé à La chaussée St Victor (41) et à Joué-lès-Tours (37). Nous proposons des formations diplômantes du niveau CAP au Bac +5. Nos formations sont proposées en continu sur 6 mois ou en alternance sur 12 ou 24 mois.

Dans le cadre de son partenariat avec une agence de travail temporaire, le CFA Antée Formation situé à Joué-lès-Tours (37300) recrute un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bachelor Office Manager Bac +3.

L'alternant(e) intégrera les équipes sur un poste d'Assistant(e) Support Opérationnel, avec une mission polyvalente à la croisée du suivi administratif, du reporting, de la communication interne, du support réseau et du traitement des demandes opérationnelles courantes.

Vos missions en entreprise :

- Mise à jour hebdomadaire des trames : saisie des données et actualisation
- Contrôle de cohérence : vérification de premier niveau des chiffres remontés avant exploitation.
- Traitement des demandes simples : analyse de la situation et prise en charge des demandes courantes.
- Gestion contractuelle : création des contrats de formation et gestion des déblocages.
- Relances agences : suivi actif des dossiers et relances auprès des agences.
- Newsletter Optimisations région : appui à la construction graphique et rédactionnelle, aide à l'animation du support.
- Relai dans l'organisation des réunions : préparation, coordination et suivi des éléments utiles.
- Accueil téléphonique PPO : gestion de la ligne dédiée, réponse aux questions récurrentes des agences et orientation vers le bon interlocuteur.
- Duplication des analyses de marge selon les trames et procédures définies.
- Reporting hebdomadaire : consolidation des données, actualisation des supports et remontée
- Mise à jour des documents sur les plateformes dédiées
- Contrôle de la complétude et de la validité des pièces déposées.
- Appui à la préparation des communications internes : newsletters, challenges, informations réseau et supports opérationnels.
- Appui opérationnel aux demandes courantes,

Vous souhaitez préparer un Bachelor Office Manager Bac +3 avec le CFA Antée Formation et vous recherchez une entreprise d'accueil pour développer vos compétences en gestion administrative, reporting, coordination, communication interne et support opérationnel.

Vous disposez d'un Bac +2 dans les domaines de la Gestion/Adminsitration/RH

Vous souhaitez de la polyvalence et de la variété dans vos missions

Vous êtes adatpable et proactif

• Permanence téléphonique
• Prise de note
• Gestion contractuelle