Réceptionniste H/F - Mercure

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées, départs et réservations (téléphone, mails, logiciels hôteliers)
Assurer le suivi des séjours et la satisfaction client
Vous travaillerez en shift tournant : matin, soir et quelques nuits

Vous connaissez soit le logiciel opéra ou le réseau ACCOR.
Contrat jusqu'à fin septembre

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Service client
• Anglais