1Er Vendeur - Vendeuse en Boulangerie H/F - Boulangerie ANGE
- CDI
- Boulangerie ANGE
Les missions du poste
Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?Réseau de plus de 300 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion. et d'autres pays nous tendent les bras.Notre ambition : poursuivre une croissance forte en nous appuyant sur des talents engagés, capables d'allier performance commerciale et excellence relationnelle.Depuis 2008, le réseau ANGE s'est hissé au 2e rang de son secteur et au 1er en franchise. Et nous ne comptons pas nous arrêter là !
Notre boulangerie Ange de Chambray-lès-Tours recrute :1er vendeur / vendeur confirmé H/FCDI - Temps plein - Chambray-lès-ToursVos missions :En véritable pilier de la relation client et relais managérial, vous contribuez activement à la performance du point de vente :Garantir une expérience client premium : accueil personnalisé, conseil expert, gestion des situations sensibles, fidélisation activeDévelopper la performance commerciale : animation des ventes, challenge de l'équipe, ventes additionnelles, atteinte des objectifsEncadrer et accompagner l'équipe de vente au quotidien : intégration, montée en compétences, transmission des bonnes pratiquesÊtre un véritable appui du responsable dans l'organisation, la coordination et le pilotage de l'activitéVeiller au respect des standards ANGE : qualité de service, mise en avant des produits, hygiène et tenue du point de venteAssurer la gestion des encaissements avec rigueur et exemplaritéOrganisation du travail :Afin de garantir une bonne rotation des équipes, vous alternez des horaires en :ouverturejournéefermeture(en horaires continus)Compte tenu des horaires, il est nécessaire d'être autonome dans vos déplacements.Votre profil :Vous justifiez d'une expérience confirmée en relation client, avec une forte exigence de qualité de serviceVous avez une première expérience réussie en management ou animation d'équipe (référent, adjoint, chef d'équipe.)Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens des responsabilités et votre capacité à fédérerVous savez gérer les priorités et les situations à forte affluence avec efficacité et sang-froidVous êtes orienté(e) résultats et satisfaction clientCe que nous vous proposons :CDI à temps pleinRémunération fixe + primes (objectifs, fin d'année, transport, nettoyage)Avantages en natureCarte avantages commerçantsFormation à nos méthodes et à notre conceptRéelles perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrementUne équipe dynamique, engagée et tournée vers la performance collectiveEnvie de rejoindre l'aventure ?Vous souhaitez mettre à profit votre expertise client et vos compétences managériales dans un réseau en pleine croissance ?Vous aussi, devenez un Ange, Gardien du bon. et rencontrons-nous !
Le profil recherché
Experience: 4 An(s) - vente boulangerie/produits fraisCompétences: Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Sens du service client,Aisance RelationnelleQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Boulangerie et boulangerie-pâtisserieListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Relation client
- Encaissement
- Management d'équipe
- Fidélisation
- Réactivité
- Normes d'hygiène