Chargé de Contentieux H/F - Intrum
- CDD
- Intrum
Les missions du poste
Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer et suivre les dossiers de recouvrement contentieux.
- Négocier avec les débiteurs par téléphone, mail et multicanal.
- Analyser la solvabilité des différents débiteurs et de l'état du patrimoine.
- Assurer la gestion administrative (facturation,.).
- Engager et suivre l'exécution des procédures collectives (déclaration de créances, relance des mandataires judiciaires).
- Contrôler, compléter et annoter avec pertinence les conclusions proposées par nos avocats.
- Analyser et piloter le risque financier des dossiers en tenant compte des spécificités financières des portefeuilles de créances (prix des portefeuilles, taux d'atteinte des forecasts, encours,...).
Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée Welcome et formé.e par nos Coachs.
Ce que vous apporterez :
- Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
- Votre formation Bac +4/5 en droit privé / bancaire.
- Votre maîtrise de l'ensemble des procédures de recouvrement et des voies d'exécution.
- Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
- Votre envie de travailler en équipe.
Ce que nous proposons :
- Un emploi du lundi au vendredi
- Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
- Mutuelle et prévoyance
- Titres restaurants de 10 euros par jour travaillé (60% pris en charge par l'employeur)
- CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,.)
- Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
- Prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun et mobilité douce
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats :
080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse de risque,Gestion juridique des contentieux,Procédures de recouvrement de créances,Utilisation de logiciels de gestion de dossiers juridiques,Conseiller, accompagner une personne,Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation,Contrôler la conformité des données,Expliquer de manière claire et pédagogique,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.