Conseiller Clientèle à Distance Maaf - Alternance H/F - 37

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 12 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !

Le poste est à pourvoir à TOURS.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein du centre d'appel , vous aurez l'opportunité de :

- Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects,

- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

- Vous analyser le risque assurable

- Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients

- Vous participez aux opérations commerciales de promotion et de prospection

- Vous révisez régulièrement les contrats

- Vous adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque

Votre activité s'exercera au téléphone dans le cadre d'appels entrants.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !