Ingénieur en Informatique Industrielle H/F - 37

Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique en ingénierie et en management de projet aux technologies digitales.

Présent dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie), nous travaillons sur la production et la distribution d'électricité bas-carbone, à travers le développement des énergies nucléaires et renouvelables. Nous participons également à la modernisation des réseaux électriques et l'électrification des usages, à travers l'hydrogène pour décarboner les secteurs des transports et de l'industrie

Dans le cadre du développement de nos activités, notre groupe métier Electricité, Instrumentation Contrôle Commande et HVAC recherche un(e) Ingénieur(e) en Informatique industrielle pour réaliser le support technique d'un nouveau système d'information sur des installations nucléaires.

Missions principales :

- Structurer et assurer le service d'une hotline centralisée pour le support d'un système d'information, incluant processus, outils, documentation et organisation des niveaux d'intervention.
- Définir et formaliser la solution technique, incluant la note d'organisation, les Document d'Aide au Diagnostic et au Dépannage, les KPI et les modalités de suivi qualité du support technique.
- Assurer la coordination des activités de l'ensemble des entités impliquées dans la résolution des problématiques techniques.
- Assurer l'appui au site et aux utilisateurs lors de l'intégration et du fonctionnement du nouveau SI (support, note de REX, bilans réguliers).