Operateur Sic de Soutien de Proximite en Can H/F - 37

Placé sous l'autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d'apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui sont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Subordonné à la Direction d'Appui au Numérique Zonale Ouest (DANZ Ouest), le Centre d'Appui au Numérique (CAN) de Tours est principalement implanté sur le site de la Base Aérienne 705. Il assure le soutien de proximité des Systèmes d'Informations et de Communications de l'ensemble des organismes des Bases de Défense de Tours et d'Angers - Le Mans - Saumur ainsi que le soutien des réseaux supports.Sous les ordres directs du chef de la division interventions, vous :
- Reconfigurerez les matériels SIC en dysfonctionnement (postes de travail, imprimantes, smartphones, chiffreurs) ;
- Déploierez les solutions numériques dans le cadre de projet d'évolution ;
- Configurerez et administrerez les équipements soutenus sur les réseaux Internet, Intradef ou Classifiés ;
- Mettrez en oeuvre les méthodes de résolution de pannes et déterminerez l'origine des dysfonctionnements ;
- Assisterez les utilisateurs sur site ou en hotline ;
- Exploiterez les applications et les systèmes de votre domaine d'emploi ;
- Appliquerez les procédures de sécurité des systèmes d'information ;
- Tiendrez à jour la documentation d'exploitation et rédigerez des fiches réflexes ;
- Rendrez compte de vos actions.