Référent Opérationnel Tours 37 H/F - 37

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.À propos de l'entreprise
DALKIA, filiale du Groupe EDF, est un acteur majeur des solutions énergétiques et de la transition bas carbone. Nous exploitons notamment sur Tours un vaste réseau de chaleur alimentant des bâtiments tertiaires, logements collectifs et infrastructures publiques.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Référent Opérationnel pour accompagner le Responsable d'Exploitation dans le pilotage des activités d'une équipe de techniciens sur un réseau de chaleur sur Tours 37.

Vos missions
Directement en appui du Responsable d'exploitation, et au sein d'une équipe de techniciens, vous serez amené à :
Piloter une équipe et veiller à leur montée en compétences,
Maîtriser les technologies, et notamment en thermique chaud
Veiller à la réalisation des plans d'actions,
Superviser la sous-traitance,
Etre l'interlocuteur privilégié du client et le garant des engagements contractuels,
Veiller au respect de l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement,
Contrôler et réaliser les interventions de conduite, de maintenance et de dépannage,
Chiffrer et gérer les travaux induits,
Entretenir la relation avec le Centre de Pilotage et mettre en oeuvre les plans d'actions décidés,
Suivre les budgets alloués et veillez à développer la marge brute des contrats ainsi que l'activité hors contrats.