Assistant Administratif et Commercial H/F - 37

Suite à un départ à la retraite, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif & commercial sur notre agence de Tours, véritable maillon indispensable à la réussite collective de l'agence !

ses missions sont polyvalentes :

* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Assurer le secrétariat administratif de l'agence (y compris la gestion des mails)
* Planifier, préparer et rédiger le compte rendu des réunions mensuelles
* Assurer l'interface entre la force de vente, les clients et les circuits internes de l'entreprise
* Assurer la prise de rendez-vous téléphonique pour une équipe commerciale
* Vérifier la bonne constitution des dossiers de vente, les transmettre à l'ADV et s'assurer du suivi jusqu'au paiement
* Saisie et facturation des relevés compteurs et loyers transitoires
* Enregistrer et suivre les réclamations clients jusqu'à la clôture
* Assurer les relances des créances impayées
* Gérer les interceptions toners (neuf et consignes)
* Assurer la gestion des fins de contrat
* en lien avec les services internes et externes de l'entreprise

Vos compétences :

- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
- Démontrer de bonnes capacités relationnelles
- Avoir le sens du service client

Formation en agence assurée.

Votre profil :
Bac +2
Impliqué, dynamique, autonome et bonne communication.

* CDI 1950€/mois + primes trimestrielles sur objectifs
* CDI 37h avec RTT + 1 journée de télétravail une fois l'autonomie du poste acquise
* Mutuelle
* CSE
* Participation (correspond à environ 1 mois de salaire)