Chargé d'Affaires Bâtiment H/F - 37

Leader de l'intervention après sinistres, le réseau Résilians est une alliance d'équipes proches de leurs clients, qui proposent une offre globale et réactive grâce à une présence de proximité sur tout le territoire français (70 agences, 1700 collaborateurs, 75000 chantiers par an). Notre expertise est d'intervenir sur une palette large de métiers : En sauvetage/ décontamination, en rénovation (peinture, plomberie, maçonnerie, ébénisterie et tous les métiers du bâtiment), en recherche de fuites et en désamiantage.

Le nom du réseau est directement inspiré des qualités des équipes qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance et réconfort aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.

Nous accordons beaucoup d'importance à ce que nos clients (particuliers ou professionnels) aient une solution qui réponde au mieux à leurs besoins. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, notre savoir-faire réside dans notre capacité à apporter assistance : écoute, proximité, adaptabilité et respect.

Alors si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance dont les métiers ont du sens, n'hésitez pas à postuler. Quel que soit votre parcours, si vous avez le sens du service et l'envie de participer à une vraie vie d'équipe, il y a forcément un métier fait pour vous. Et si votre sens du collectif et du résultat est démontré, nous nous chargerons de faire évoluer votre carrière.

Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l'égalité des chances. Nous sommes engagés sur les sujets de diversité et nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Chargé d'affaires bâtiment pour renforcer notre équipe. . Vous serez rattaché(e) à l'agence de Tours.

Quelles sont vos missions ?

1. Prospection et relation client
- Identifier et suivre les opportunités d'affaires (particuliers, assurances, collectivités, architectes...).
- Répondre aux sollicitations clients, analyser les besoins et visiter les sites.
- Proposer des solutions techniques et budgétaires adaptées aux contraintes du projet.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et prescripteurs.

2. Études et chiffrages
- Analyser les pièces du dossier (plans, CCTP, rapport d'expertise...).
- Piloter les relevés sur site, réaliser les métrés ou superviser le métreur.
- Élaborer les devis détaillés, en lien avec le métreur-dessinateur.
- Négocier les conditions techniques, contractuelles et financières avec les clients.

3. Préparation de chantier
- Transmettre les dossiers techniques aux conducteurs de travaux.
- Organiser les réunions de lancement de chantier (interne et client).
- Valider les choix techniques et proposer des variantes ou optimisations.
- Assurer la passation avec le conducteur de travaux tout en restant l'interlocuteur du client.

4. Suivi de l'affaire
- Effectuer un suivi régulier du bon déroulement du chantier (coûts, délais, qualité).
- Contrôler la rentabilité des affaires, anticiper les dérives budgétaires.
- Gérer les relations avec les assurances, experts, architectes ou bureaux de contrôle.
- Participer aux réunions de chantier si nécessaire et assurer le suivi administratif (avenants, OS...).

5. Clôture et fidélisation
- Préparer les réceptions de travaux avec le client.
- Assurer le suivi des levées de réserves.
- Gérer les documents de fin de chantier (DOE, attestation d'assurance, etc.).
- Entretenir la relation client et favoriser les récurrences d'affaires.