Responsable du Service Concours et Examens Professionnels - Cdg d'Indre et Loire H/F - 37

Le responsable du service assure l'encadrement d'un gestionnaire en charge de l'organisation opérationnelle des concours en garantissant la continuité et la qualité de service dans le respect des délais. Il planifie les opérations, organise l'activité de l'unité et appuie son équipe sur les dossiers les plus complexes. Il assure le bon déroulement de l'ensemble des opérations, et la constitution des jurys. Il pilote ou participe aux projets de développement du service. Il sera amené à représenter la direction dans les groupes de travail de la coordination régionale.

Rattaché à la Directrice du Pôle Emploi Public, vous aurez principalement en charge les missions suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
* Pilote l'activité du service en garantissant le respect des délais, la continuité et la qualité de service :
Assure la planification et garantit la réalisation des épreuves écrites et orales des concours organisés par le CDG37 ;
Garantit réglementairement et juridiquement les différentes étapes d'organisation des concours ;
Assure la mise à disposition des éléments réglementaires et l'information au gestionnaire avant l'ouverture d'un concours ;
Formalise, conçoit et actualise les procédures de gestion ;
Organise la mise en uvre des épreuves pratiques avec les partenaires ;
Prépare et constitue les jurys pléniers ;
Sélectionne les correcteurs/examinateurs ;
Assurer le suivi comptable des opérations (facturation des lauréats)
Assure le rôle de référent informatique pour l'application métier et la dématérialisation ; Apporte et rédige les réponses de premier niveau aux réclamations et précontentieux ;
Participe aux groupes de travail régionaux et nationaux ;

* Organise la répartition des missions, encadre, anime et mobilise l'équipe :
Répartit, supervise les missions du gestionnaire concours ;
Etablit les plans de charge et fixe les objectifs opérationnels de réalisation en veillant aux équilibres au sein de l'équipe ;
Organise le reporting régulier de l'état d'avancement des opérations ;
Contrôle et assure l'organisation logistique ;
Alerte sa hiérarchie et est force de proposition le cas échéant
Appuie le/la gestionnaire sur les traitements/demandes complexes ;
Participe au développement des compétences au sein de l'équipe ;
Assure la circulation de l'information (ascendante/descendante) ;

Activités complémentaires :
Représente la direction sur des événements, salons, dans le cadre des partenariats ;
Collabore au développement de projets transversaux et/ou thématiques de la direction et du CDG 37.

Renseignements auprès de Laurence MIRALLES **.**.**.**.**