Formation en Alternance Employé Commercial - 25083 H/F - 37

Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres...!

Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.Formez-vous au métier d'Employé(e) Commercial(e) avec l'Afpa !

Date de formation 23/06/2025 au 03/04/2026 au centre Afpa de Tours.

La formation se déroulera 1 semaine par mois sur le centre de formation à l'Afpa de Tours et 3 semaines en entreprise.

L'employé(e) commercial(e) est un acteur essentiel dans un magasin : mise en rayon, accueil client, encaissement, tenue du point de vente... Il/elle garantit une expérience client fluide et agréable.
Un métier accessible, dynamique et recherché dans tous les secteurs du commerce

Programme :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Session d'examen