Formation en Alternance Conseiller de Vente - 25084 H/F - 37

Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres...!

Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.Devenez Conseiller(ère) de Vente avec l'Afpa !

Date de formation du 23/06/2025 au 30/04/2026 à l'Afpa de Tours.

La formation se déroulera 1 semaine par mois sur le centre de formation à l'Afpa de Tours et 3 semaines en entreprise.

Le/la conseiller(ère) de vente est l'ambassadeur(drice) de la marque en magasin. Il/elle accueille, conseille, vend, fidélise et participe à la mise en valeur des produits.
Un poste clé dans la relation client, accessible, formateur et très recherché dans tous les secteurs !

Programme :

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Session d'examen